Die Rabbit Entertain IT Ltd. aus Malta positioniert Lordlucky.de seit der GGL-Lizenzierung am 27. Dezember 2022 mit einem ungewöhnlichen Alleinstellungsmerkmal: Der Anbieter wirbt prominent mit einem 4,7-Sterne-Rating und über 885 Bewertungen auf Trustpilot als "bestbewertete Online Spielothek Deutschlands" und rückt damit bewusst Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt der Markenidentität. Das Spielportfolio umfasst über 1.000 Slots von mehr als 14 Providern, darunter Merkur, Greentube (Novoline), Gamomat, Play'n GO, Pragmatic Play, Push Gaming, Synot, Spinomenal, Amatic, Hölle Games, Tornado Games und weitere.
Der Willkommensbonus fällt mit 400 Prozent auf die erste Einzahlung bis zu 100 Euro plus 20 Freispiele deutlich aggressiver aus als die branchenüblichen 100 Prozent, verlangt jedoch einen 50-fachen Umsatz des Bonusbetrags. Zahlungsmethoden umfassen PayPal, Klarna, Paysafecard, Trustly, Skrill, Neteller sowie Visa und Mastercard, wobei Ein- und Auszahlungen ab 10 Euro möglich sind.
Das Herzstück der Plattform bildet der "Royal Crown Club", ein gestaffeltes VIP-Programm mit sieben Leveln von Copper Crown bis Black Diamond Crown, das Spieler anhand ihrer monatlichen Einzahlungen einordnet. Für jeweils 20 Euro Einsatz erhalten Mitglieder zunächst 10 Lucky Coins (Treuepunkte), im höchsten regulären Level bereits 500 Lucky Coins. Der Aufstieg erfolgt ab 10 Euro Einzahlung innerhalb von 30 Tagen (Copper Crown), über 100 Euro, 500 Euro und 1.000 Euro bis zum Diamond-Status bei 3.000 Euro binnen 90 Tagen – entsprechend dem gesetzlichen Höchstlimit. Black Diamond Crown wird ausschließlich per Einladung vergeben.
Lordlucky.de gehört zum Portfolio der Rabbit Entertain IT Ltd., die auch Lapalingo und Tigerspin betreibt, und betont in der Kundenkommunikation den Verzicht auf KI-Chatbots zugunsten menschlicher Kundenservice-Mitarbeiter. Der Support ist täglich von 8 bis 6 Uhr verfügbar, also 22 Stunden pro Tag. Die Plattform richtet sich ausschließlich an Spieler mit Wohnsitz in Deutschland und wurde seit ihrem Start 2014 schrittweise für den regulierten deutschen Markt angepasst.
Anbieter:
Rabbit Entertain IT Limited, 189 – The Park Offices, Triq il-Kanun CBD 6050 Santa Venera Malta
Lizenz seit:
27.12.2022






